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怎么才能运营好酒店微信公众号?
公众号的种类比较多,不同类型的号运营方式也不一样,最近有很多人有疑问,酒店类型的公众号要怎么运营,现在很多的九点都会通过公众号来推广自己的九点,有些酒店就达到了不错的效果,那么下面就来稍微讲一下酒店类
公众号的种类比较多,不同类型的号运营方式也不一样,最近有很多人有疑问,酒店类型的公众号要怎么运营,现在很多的九点都会通过公众号来推广自己的九点,有些酒店就达到了不错的效果,那么下面就来稍微讲一下酒店类型的公众号要怎么运营。
在运营之前我们要明确用户为什么要关注公众号,主要是三个原因:通过公众号能够获得九点的优惠信息;通过公众号来获得关于九点的功能服务;通过公众号来知道酒店最近的信息。
知道了这三点,那么在做公众号定位的时候就可以照着这三点来运营,可以在号里面建立预定酒店,咨询客服,查看订单,优惠促销等信息,能够让用户满足。有一点需要注意的是,你的公众号的目的是为了提供功能,还是为了传达资讯,要明确了之后才能在菜单栏上面分清主次。
目标已经明确,接下来就要对用户进行相应的分析,主要包括用户的年龄,性别,收入,雪梨,城市,偏好等,根据这些信息就可以指定相关的营销方案,在定价和活动上面都能做到心中有数。
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