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常见问题

我的公众号挂售到墨禾新媒平台上，客服登陆我的帐号，是否会有安全风险？

亲，微信公众号内绝大部分功能，都需要管理员权限，即管理员的微信扫码后，才可以操作。例如，公众号发起迁移，必须由管理员的微信扫码，才可以发起。我们平台客服登陆您的公众号，只是帮您将公众号内买家需要看到的最新数据截图，上传到我们【墨禾新媒】，且公众号扫码登陆一次，最多只能保持24个小时登陆状态就会退出，所以您无需担心您的公众号账户安全问题哦！

我想快点出售我的公众号，有什么办法吗？

亲，我们墨禾新媒有首页“推荐位”和“优选推荐”专区。加入此区有两种方式：1、您可与我们平台签署专售协议，30天内只在我们平台交易，签署后您的公众号即可在“优选推荐”专区展示；2、您在我们平台成交超过5个公众号后，即可享受首页“推荐位”和“优选推荐”专区展示。在此区域展示后，用户将优先看到您的公众号信息，出售几率会更快。3、如长时间没有卖掉，您可联系客服，降低商品售价，用户可在网站内搜索降价幅度，查看到您的账号信息，增加出售几率。

我购买账号之后发现账号有问题你们平台怎么处理呀？

亲，您好，如果您购买账号之后发现账号的数据和描述的不符、或者是后台数据有问题，我们是可以给您换号或者退款的哦，您可以放心的购买。

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