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常见问题

公司类型公众号关联公司注销后号还可以使用吗

企业类型公众号若是其公司注销，公众号处于认证期间依旧是可以正常使用的(认证有效期为一年)。若已超过认证有效期则变为一个未认证的公众号。微信公众平台长期不登录，超过210天后，会被终止使用即冻结销户。 1、自申请后80日未完成注册的帐号。此类帐号的申请注册流程将被终止，终止后，原注册所使用的邮箱信息可用于申请注册新的微信公众帐号。 2、完成注册后，连续210日未登录的微信公众帐号。此类帐号被冻结，冻结后需要重新登录后注销。 3、在使用过程中，违反了法律法规、《微信公众平台服务协议》等相关协议、规则的微信公众帐号。此类帐号将被终止使用。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

为什么不能直接在线付款？

亲，使用支付宝、微信、网银在线支付，对应渠道均要收取2％左右服务费，而平台现阶段活动期，所以暂时隐藏了在线支付入口。如您需要购买，请直接联系在线客服，可直接转账到公司支付宝账户，或法人账户，即可完成充值。

我想快点出售我的公众号，有什么办法吗？

亲，我们墨禾新媒有首页“推荐位”和“优选推荐”专区。加入此区有两种方式：1、您可与我们平台签署专售协议，30天内只在我们平台交易，签署后您的公众号即可在“优选推荐”专区展示；2、您在我们平台成交超过5个公众号后，即可享受首页“推荐位”和“优选推荐”专区展示。在此区域展示后，用户将优先看到您的公众号信息，出售几率会更快。3、如长时间没有卖掉，您可联系客服，降低商品售价，用户可在网站内搜索降价幅度，查看到您的账号信息，增加出售几率。

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