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常见问题

公众号账号迁移所需资料

第一：双方营业执照【个人方不用】第二：双方法人，管理员身份证拍照第三：双方账号详情全页面截图第四：迁移信息表注：提交后需双方法人刷脸

帐号出售后多久可以拿到资金？

墨禾新媒公众号交易流程：买方先付款到平台--买卖双方提供相关资料--签署转让合同--卖方收取首付款--买卖双方确认账号交接完成--平台放尾款给卖家。每个账号的交易，严格按照流程执行：1.确保买方账号粉丝数据完全迁移到公众号内；2.确保卖方百分百收到卖号资金。一般整个流程的完成时间，大概需要3-5个工作日左右。当公众号迁移完全结束，资金将自动转入您的墨禾新媒账号内，您可直接提现，工作日48小时内打款到您的银行卡，0手续费。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

公司类型公众号关联公司注销后号还可以使用吗

企业类型公众号若是其公司注销，公众号处于认证期间依旧是可以正常使用的(认证有效期为一年)。若已超过认证有效期则变为一个未认证的公众号。微信公众平台长期不登录，超过210天后，会被终止使用即冻结销户。 1、自申请后80日未完成注册的帐号。此类帐号的申请注册流程将被终止，终止后，原注册所使用的邮箱信息可用于申请注册新的微信公众帐号。 2、完成注册后，连续210日未登录的微信公众帐号。此类帐号被冻结，冻结后需要重新登录后注销。 3、在使用过程中，违反了法律法规、《微信公众平台服务协议》等相关协议、规则的微信公众帐号。此类帐号将被终止使用。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

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