如果您在墨禾新媒了解公众号并购买付款后，客服给您查看的数据与您看到的实际信息不相符，您可以向客服申请退款，我们将全额退还！ 如果您在我们网站了解公众账号支付全款并签订合同后，我们的客服给您描述的信息与您看到的帐号实际信息相符，但由于您个人原因，单方面违约，不想购买了，那么我们将扣除您购买公众账号总价款的20%作为违约金。 如果您付款后由于卖家原因导致帐号不能正常交易，我们将全额退款给您。

公众号转让的时候我们大家便会约定好流量主带来的广告收入归属问题。归属证明包括但不限于转让合同的签署证明；QQ、微信文字聊天内容证明；电话语音证明等。另有开通流量主的公众号可变更流量主绑定的银行卡；公众号流量主绑定银行卡可以和账号主体不一致。提交相关的资料给腾讯客服并由腾讯客服操作确认无误之后，变更完成。 温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

A：帐号主体注销，不同的情形要求不一样，您可以参考以下信息： 1、依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销——属于行政处罚，不支持迁移； 2、其他原因注销的，如果需要帐号迁移，由清算组全体成员签字或盖章提交申请函，同时出具说明函，说明该账号的归属权问题，决议全部同意将该账号迁移至新主体。需对该说明函做公证。 -（1）有限责任公司：清算组为全体股东； -（2）股份有限公司：清算组为全体董事，或股东大会指定的人； -（3）因破产而清算的公司：人民法院指定的全体管理人（有民事裁定书列明）; -（4）个体户：经营人； 如账号主体在主体注销前，有事先对该主体名下的公众号做归属说明，说明将该账号的使用权转移到目标账号主体，可以作为补充材料（无公证要求）； 4、原账号主体和目标账号主体合并吸收而注销的情况，可以支持提交相关合并证明，支持迁移（无公证要求）； 5、子公司注销，要求转移至母公司的情况，提供子母公司的关系证明，提供一方的公证书，支持迁移； 6、分公司注销迁移到总公司的情况，提供关系证明，支持迁移（无公证要求）